Begäran om återbetalning måste vara tydlig och godtagbar:

 Vårt stora team är alltid redo att svara 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. Om du av någon anledning inte kan konfigurera IPTV-tjänsten på de enheter du har, vänligen se och lära dig de nödvändiga handledningarna för att ställa in IPTV.

– Om din internethastighet är långsam kommer du inte att kunna se och använda våra tjänster, och därefter begära en återbetalning.

– Om du gjorde ett misstag när du valde tjänsten och slutförde betalningen, kan du hitta en biljett i supportavsnittet med rubriken; Skapa, sedan kommer vårt supportteam att granska den och acceptera och utföra återbetalningen. ; Betalningsfel; Detta innebär att du vill köpa en tjänst i 3 månader och av misstag har valt och betalat för ett år eller mindre.

– Om ditt konto går ut 7 dagar senare kommer inte återbetalningsbegäran att godkännas.

–Behöver du hjälp?

Skicka ett mail till [email protected] för frågor som rör återbetalningar och returer.